职场印象管理技巧

职场是社会交往的大舞台,处身职场,人们总希望在别人面前展现自己的魅力,赢得认同与喜欢。这种试图控制别人对自己所形成的某种印象的过程,在心理学中被称为印象管理。恰当的印象管理可以表达自己对别人的认同、关注与尊重。印象管理的基本假设是,不论个体在组织内部还是组织外部,都渴望被人积极看待,避免被人消极看待,因此,可以将它分为获得性印象管理与保护性印象管理,前者指试图使别人积极看待自己的努力,后者指尽可能弱化自己的不足或避免让别人消极地看待自己的防御性措施。两者分别具有不同的管理技巧。