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“似好实坏”:强制性公民行为对员工时间侵占的影响机制——基于正念的调节作用
引用本文:张颖,刘春明.“似好实坏”:强制性公民行为对员工时间侵占的影响机制——基于正念的调节作用[J].经营与管理,2024(1):151-157.
作者姓名:张颖  刘春明
作者单位:新疆政法学院
摘    要:强制性公民行为是背离了员工初衷的组织公民行为,也是诱发员工职场偏差行为的影响因素。员工的时间侵占行为作为一种极具隐蔽性、形式多样且低风险性的职场偏差行为,既可以帮助员工在组织中营造出“似好”的强制性公民行为假象以迎合组织的期待,又可以缓解员工由于被迫实施组织公民行为的消极体验,但对于组织来说则是一种“实坏”的结果。引入情绪耗竭这一中介机制,既丰富了强制性公民行为与情绪耗竭之间关系的理论视角,又为强制性公民行为通过情绪耗竭影响员工时间侵占行为提供了合理的解释机制。员工正念通过使员工的情绪耗竭状态得以缓和,来缓解情绪耗竭在强制性公民行为及员工的时间侵占行为这二者之中扮演的完全中介效应。

关 键 词:资源保存理论  强制性公民行为  情绪耗竭  时间侵占行为  员工正念
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