摘 要: | 随着培训行业的兴起,市场上不断有新的培训机构成立,培训内容和培训方式的同质性,使得培训机构之间的竞争变得愈加激烈,他们之间相互大打"价格战"和"广告战",低价格导致低的教学和服务质量,引起了学员们的不满,最终损害培训机构的品牌形象。因此,塑造良好的品牌形象,是当前培训机构迫在眉睫的一项课题。从消费者的角度来分析,具有良好的品牌形象是消费者选择产品或品牌的一个重要根据,它一方面可以降低消费者购买产品或服务时的风险,另一方面它可以提高消费者的购买意愿以及保持消费者对企业的忠诚;本文就IT品牌形象对学员购买意愿的影响进行分析,以及提出IT机构品牌形象建设方面的建议。
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