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高校图书馆服务品质提升研究
引用本文:
张洪敏.高校图书馆服务品质提升研究[J].办公室业务,2012(1):37+39.
作者姓名:
张洪敏
作者单位:
中国矿业大学文法学院
摘 要:
建好图书馆是一回事,如何让高校图书馆服务好高校师生又是一回事。本文针对高校图书馆在服务师生时出现的问题、出现问题的原因以及如何提升图书馆的服务品质做了如下探讨。
关 键 词:
高校图书馆
服务品质
提升
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