接待工作五步法 |
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引用本文: | 王民.接待工作五步法[J].办公室业务,2012(2):45. |
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作者姓名: | 王民 |
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作者单位: | 中共青岛市委党校青岛行政学院办公室 |
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摘 要: | 正接待工作是办公室业务中最常见的工作,其规律也是有章可循的。笔者从事接待工作多年,也算是尝到了其中的苦与乐,逐步摸索了一套工作方法,愿与大家交流,也为初任秘书从事接待工作提供参考。
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关 键 词: | 接待工作 五步法 公务 办公室工作 工作方法 质量意识 服务意识 发展情况 供参考 交流 |
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