论如何加强图书馆的服务管理

图书馆的文献收集、加工、处理,网络建设,数据库建设,网络链接,参考咨询,网络导航,借书,推荐阅读,讲座与展览等活动,都是为读者服务。图书馆是知识信息服务中心,服务是图书馆的本质所在,图书馆的管理在于提高工作效率与服务质量,有效地位读者提供优质服务。因此,在图书馆管理过程中,加强对服务环节的管理就显得尤为重要。