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在整体护理中护士与老年患者的沟通技巧
作者姓名:熊玲
作者单位:郧阳医学院附属人民医院消化内科十堰市老年病研究所 442000
摘    要:沟通是人们在认识、思想、感受、态度、兴趣及性格等方面的交流。在医学领域里,沟通是一个重要手段。要建立良好的护患关系,必须加强护患间的沟通。我科自开展以患者为中心的系统化整体护理以来,在与老年患者的沟通中总结了如下经验。1语言是沟通的桥梁1.1针对不同文化层次采用不同的语言。不同文化层次的患者对语言的理解能力不同,因此护士应了解患者的一般情况,分析患者的特点及

关 键 词:整体护理  老年患者  沟通技巧
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