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论信息沟通在化解冲突过程中的重要性——以法社会学为视角
引用本文:曾亭.论信息沟通在化解冲突过程中的重要性——以法社会学为视角[J].决策与信息,2010(7):48-48.
作者姓名:曾亭
作者单位:西北民族大学 
摘    要:人们在分析产生冲突的原因时,往往把其归咎为各种利益的冲突,而本文从冲突产生的动态过程分析出其另一重要原因是“沟通无效”。为此须在冲突双方之间搭建一座“沟通桥梁”以化解纠纷,缓和冲突。

关 键 词:冲突  原因  沟通
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