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| 试论保险企业的质量管理 | |
| 作者姓名： | 刘永强 |
| 作者单位： | 中国人民保险公司荣成市支公司 |
| 摘 要： | 中国保险业自1980年恢复以来,20年的发展主要是量的扩充。随着保险市场的不断发展,现在正迈入量的扩充和质的提高并重发展的新阶段。《保险法》的颁布实施,已使质量成为保险竞争的焦点,质量已成为保险企业生存发展的关键因素。一、保险质量在企业运作中的地位和作用保险质量在保险运作中的地位非常重要。同其他制造业、流通业一样,质量是保险企业追求的永恒主题。保险质量居极其重要的效益保障地位。它的高低,直接关系到保险企业经济效益的好坏和发展的后劲。尤其是在进入社会主义市场经济阶段后,那种把保险业当成政府的附属物,在发展上只要… |
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