“您的健康,我心的愿”——资阳市雁江区医保中心创建优质服务窗口纪实

资阳市雁江区医保中心成立以来,以加强管理、增强服务意识、提高服务质量为目标,以建立科学、规范、和谐的医疗保险秩序为己任,内强素质,外塑形象,用真心、真情、真诚为广大参保单位和参保人员服务,取得了较好的成绩,赢得了广大服务对象的好评。走进雁江区医保中心宽敞明亮的服务大厅,“您的健康,我的心愿”八个大字代表着全体工作人员的心声;“爱岗敬业、服务大众”的工作目标激励着每一名干部职工;公示的十条服务承诺和举报电话、行政效能投诉电话促进了服务的优质、高效;着装整齐、态度热情、服务标志统一规范的工作人员“一站式服务”使…