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酒店管理人员自我效能感与工作满意度的关系研究
引用本文:袁亚忠,侯辉. 酒店管理人员自我效能感与工作满意度的关系研究[J]. 湖南科技大学学报(社会科学版), 2010, 13(4): 92-97
作者姓名:袁亚忠  侯辉
作者单位:1. 广东商学院,旅游学院,广东,广州,510320
2. 湘潭大学,旅游管理学院,湖南,湘潭,411105
摘    要:酒店之间的竞争归根结底是人才的竞争。如何有效地激励管理人员、提高其工作积极性和主动性是酒店人力资源管理的重要问题。酒店管理人员自我效能感受个人属性的影响变化具有规律性。研究结果表明,管理人员的性别、受教育程度、工作年限以及工作职位等个人属性对其自我效能感均有显著影响;管理人员的工作满意度对其离职倾向有显著的直接预测作用,而自我效能感则主要通过工作满意度的中介作用,间接地影响离职倾向。

关 键 词:酒店管理人员  自我效能感  工作满意度  离职倾向

A Study of the Relationships between Hotel Manager's Self-efficacy and Job Satisfaction
YUAN Ya-zhong,HOU Hui. A Study of the Relationships between Hotel Manager's Self-efficacy and Job Satisfaction[J]. journal of hunan university of science&technology, 2010, 13(4): 92-97
Authors:YUAN Ya-zhong  HOU Hui
Abstract:
Keywords:
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