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以人民为中心的城市治理内在逻辑与实现路径——以北京市“接诉即办”改革为例
作者姓名:唐龙辉
作者单位:湘潭大学公共管理学院
基金项目:湖南省研究生科研创新项目(CX20220578);
摘    要:坚持以人民为中心的城市治理能有效破解“管得了的看不见”“看得见的管不了”等治理难题。以人民为中心的城市治理,其内在逻辑就是以站稳人民立场、把握人民愿望为逻辑起点,着力坚持尊重人民创造、集中人民智慧,通过探索人民评判的方式,最终实现人人共享的治理目标。结合北京市“接诉即办”改革的治理实践,发现可以通过解决城市治理中堵点痛点难点、最大限度调动人民群众投身城市治理、把提高人民满意度和幸福感作为重要政绩等路径来实现以人民为中心的城市治理。

关 键 词:以人民为中心  接诉即办  城市治理  实现路径
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