开展社会工作——怎样才能取得受助人的信任？

作为一个社会工作人员,你怎样使你的服务对象开放自己并向你详细讲述他(她)的问题?你需要回答你的受助人的每一个问题吗?如果你不知道怎样解决某一位你的受助人的问题,你将怎么办呢?你怎样帮助那些不愿意接受服务的你的受助人?如果你的受助人一个字也不愿意说,你怎么办?你怎样应对一位充满敌意或怒火满腔的你的受助人?如果你的受助人放声大哭你怎么办?你会与你的受助人谈论你自己的个人生活吗?如果会,谈论哪些内容呢?如果你的受助人要与你交朋友,你怎么办?如果你发现你的受助人对你讲的话心不在焉,你怎么办?以上这些是社会工作人员与你的受…