内蒙古牙克石市红旗办“五心”服务打造阳光计生 |
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引用本文: | 邱丽晶.内蒙古牙克石市红旗办“五心”服务打造阳光计生[J].人口与计划生育,2014(12):64-64. |
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作者姓名: | 邱丽晶 |
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作者单位: | 牙克石红旗街道办事处计生办 |
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摘 要: | 内蒙古牙克石市红旗办阳光计生服务大厅实行"五心"服务标准,满足广大群众需求。
接待热心。实施"一张笑脸相迎、一句真诚问候、一杯热水相敬"的服务规范,拉近计生人员与辖区群众的距离。解答耐心。实行全天制服务,耐心细致倾听群众心声,认真讲解计生政策法规,使群众乘兴而来,满意而归。
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关 键 词: | 五心 牙克石市 计生政策 服务标准 计生办 常住人口 以诚 |
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