企业的质量文化 |
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引用本文: | 张贯一. 企业的质量文化[J]. 河南工程学院学报(社会科学版), 2001, 16(4) |
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作者姓名: | 张贯一 |
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作者单位: | 郑州经济管理干部学院,河南,郑州,450052 |
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摘 要: | 良好的企业质量文化可以为企业的各种活动指明方向,使企业更能适应市场环境,提供顾客满意的产品和服务.波音公司的连续质量改进文化和摩托罗拉的6σ文化都属企业自己的质量文化,尽管其表现语言有所不同,但都是为了达到减少成本、提高利润和让顾客满意的目的.
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关 键 词: | 连续质量改进文化 6σ文化 波音公司 摩托罗拉公司 |
On Quality Cultures of EnterPrise |
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