媒介化社会:企业如何应对新闻危机 |
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引用本文: | 彭剑.媒介化社会:企业如何应对新闻危机[J].公关世界,2008(2):21-23. |
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作者姓名: | 彭剑 |
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作者单位: | 四川省社科院新闻与传播研究所助理研究员 |
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摘 要: | 当今社会是一个高度媒介化的社会,新闻媒体成为媒介社会中人们认识和了解世界的窗口。在这样的社会,企业或公司极易陷入新闻媒体的虚假报道、煽情新闻和恶意炒作所引发的新闻危机中。令人堪忧的是,一些企业的新闻危机应急管理(简称“新闻应急”),要么简单粗暴指责媒体,与媒体交恶;要么陷入消极应对,任由新闻危机“滚雪球”一样越积越大,影响到企业的正常运行和社会形象。因此,新闻应急成为国内企业一项紧迫而又严峻的任务。
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关 键 词: | 新闻媒体 社会形象 国内企业 媒介化 虚假报道 恶意炒作 应急管理 正常运行 |
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