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情感管理——企业人力资源管理的战略要素
引用本文:宋玉.情感管理——企业人力资源管理的战略要素[J].管理科学文摘,2011(26):22-23.
作者姓名:宋玉
作者单位:北京理工大学,北京100081
摘    要:管理科学的发展对劳动生产率的提高起到了很大的推动作用,人力资源管理是在现代知识经济时代的一种新型管理,其中关于情感管理的理论和实践对知识型员工管理来说很有价值,我以自己在学习工作中的体会谈谈对情感管理的认识。

关 键 词:情感  管理  知识型员工
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