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衡量经理人绩效的最佳指标
作者姓名:黄英忠  赵铭崇  
作者单位:“台湾中山大学”人力资源管理研究所 教授(黄英忠),“台湾中山大学”人力资源管理研究所博士班 KPMG安侯企业管理股份有限公司经理(赵铭崇),“台湾中山大学”人力资源管理研究所 博士(庄美娟)
摘    要:面对经营环境的快速变化,企业应建构“行为导向”与“成果导向”的绩效衡量指标。优秀的专业经理人,能带领企业走出艰难的困境,但与此相关的是,绩效考核会对经理人的工作意愿、发展和组织效率产生重大影响。因此企业藉绩效管理的实施来提高组织竞争力时,必须要重点关注三大问题:以哪些指标衡量经理人的经营绩效?此绩效衡量指标对组织营运绩效的实质影响如何?怎样建构一个可以提升组织效能的绩效衡量指标? 本文从绩效衡量指标入手,对台湾地区6家中小型科技企业的人力资源经理人作了深度访谈,介绍、分析他们衡量经理

关 键 词:经营绩效评价  指标体系  企业  经理人
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