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知识管理相关概念

摘要：	知识 Knowledge 是从相关信息(Information)中过滤、提炼及加工而得到的有用资料,而在商业领域,知识指与企业经营及管理的各个要素(市场、客户、竞争对手、技术、产品、员工、供应商、合作伙伴、股东、业务流程、管理流程)相关的有
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