计算机辅助电话调查技术及其应用分析 |
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引用本文: | 杨盛菁.计算机辅助电话调查技术及其应用分析[J].统计科学与实践,2012(2):49-51. |
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作者姓名: | 杨盛菁 |
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作者单位: | 兰州商学院统计学院 |
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基金项目: | 兰州商学院2011-2012年度重点教改项目“《统计调查实验》中调查问卷库的建设”资助 |
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摘 要: | 计算机辅助电话调查(CATI)技术是信息时代的产物,也是未来统计调查方法的必然选择。CATI技术具有速度快、效率高、访问过程的自动化控制、成本低、方便灵活等特点。随着我国电话普及率和调查机构信息化程度的大幅提高,我国使用CATI的时机已经成熟,但在实际操作中,需要注意无回答或中途挂断、抽样框收集整理、文字性答案的汇总、描述统计分析结果、访问时间的选择、电访员的作弊以及调查数据备份等问题。
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关 键 词: | CATI 调查 应用 |
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