危机公关中信息沟通的困境与原因分析 |
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引用本文: | 原光.危机公关中信息沟通的困境与原因分析[J].职业时空,2011(3). |
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作者姓名: | 原光 |
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作者单位: | 山东科技大学; |
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基金项目: | 山东高校人文社会科学项目(J10WG68); 山东科技大学春蕾计划项目(2009AZZ151)成果 |
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摘 要: | 危机公关是政府危机管理中的重要环节。危机公关的效果在很大程度取决于政府与媒体、公众之间的信息沟通效果。目前,我国危机公关陷入了信息沟通不畅的困境,只有认真分析这一困境产生的原因,才能够破解一系列难题。基于此,从内部管理与外部关系两个维度进行了分析。
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关 键 词: | 危机公关 信息沟通 原因分析 |
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