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组织中情绪管理研究的发展与现状
引用本文:曾智,申俊龙.组织中情绪管理研究的发展与现状[J].社会科学管理与评论,2013(2):73-77.
作者姓名:曾智  申俊龙
作者单位:[1]南京中医药大学经贸管理学院副教授,南京210046 [2]南京中医药大学经贸管理学院院长、教授,南京210046
基金项目:2011年度国家社会科学基金项目(编号:11BGL090)的阶段性研究成果.
摘    要:随着顾客定义的扩大、情绪智力的盛行和服务性经济的兴起,组织情绪管理已成为企业的一种资本管理,也是当前组织行为学研究的主要课题和未来研究的重要议题。未来,有关组织情绪的研究除了继续探讨其基础理论问题外,重点将探讨如何把组织情绪融入企业人力资资源管理实践中去。

关 键 词:组织情绪  组织行为学  组织管理
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