企业员工工作压力感知及缓解策略研究 |
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作者姓名: | 葛青华 林盛 |
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作者单位: | 天津大学管理与经济学部,天津,300072 |
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摘 要: | 在企业运营过程中,适度的工作压力,利于员工主观能动性的激发,从而达到优异的工作绩效.反之,过高的工作压力,会使员工产生强烈的不满情绪,甚至引发员工生理和心理方面的疾病,其工作绩效将随着工作压力的加大而快速衰减.依据案例企业研究,给出对工作压力感知测度的基本变量,运用层次分析法,获得了案例企业员工工作压力感知结果.企业员工工作压力缓解策略:强化企业员工胜任评价,适当配置员工工作岗位;强化企业管理体系建设,优化管理流程和工作秩序;注重团队内部学习和外部交流,改善员工心智模式;强化员工工作压力感知调控,消解情绪化感知理念;改善归因方式,学会自我减压;建立企业与社会合作网络,内外合作减轻员工工作压力.
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关 键 词: | 企业员工 工作压力 工作压力感知 缓解策略 |
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