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| 医院管理"零投诉"战略应用研究 | |
| 引用本文： | 毛清华. 医院管理"零投诉"战略应用研究[J]. 职业时空, 2006, 2(5): 60-62 |
| 作者姓名： | 毛清华 |
| 作者单位： | 毛清华（燕山大学经济管理学院,河北,秦皇岛,066004） |
| 摘 要： | |
Study on the Application of "Zero Complaints" Strategy on Hospital Management |
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| Mao Qinghua. Study on the Application of "Zero Complaints" Strategy on Hospital Management[J]. Career Horizon, 2006, 2(5): 60-62 | |
| Authors: | Mao Qinghua |
| Abstract: | |
| Keywords: | |