领导者自身形象的塑造

领导者的公关形象是社会公众对领导者在公关活动中的所有言行综合认识后形成的一种总体评价，是领导者的表现与特征在公众心目中的反映。它由内在精神和外显形象两部分组成，是二者的有机统一。内在精神是领导者的内在追求动力和凝聚力，体现于领导者的目标追求、价值取向、影响力等方面；外显形象是社会公众对领导者外部特征的综合反映，主要体现于领导者的仪容仪表、言谈举止、礼仪风度等方面。