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| 数据挖掘在物流业的应用综述 | |
| 引用本文： | 肖娟.数据挖掘在物流业的应用综述[J].统计与决策,2013(11). |
| 作者姓名： | 肖娟 |
| 作者单位： | 浙江工业大学之江学院,杭州,310014 |
| 摘 要： | 数据挖掘作为快速有效地从海量数据中提取有效信息的工具,在现代物流业得到了广泛的应用.文章从数据挖掘的基本技术、数据挖掘在物流需求预测、物流决策以及客户关系管理等方面的应用现状及存在的问题出发,对目前这一领域内的研究进行了回顾和评论,并对数据挖掘在物流的发展前景进行了展望. |
| 关 键 词： | 数据挖掘 物流管理 客户关系管理 物流决策 |
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