面向读者的图书馆人性化服务探讨 |
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引用本文: | 张德付.面向读者的图书馆人性化服务探讨[J].管理科学文摘,2010(24):66-67. |
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作者姓名: | 张德付 |
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作者单位: | 福建工业学校,福建350002 |
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摘 要: | 为读者提供人性化服务是服务业发展国际大趋势,也是建设和谐社会的需要,同时是我国图书馆发展中与时俱进的必然要求,人性化服务体现了我国图书馆业服务理念认识的提高和升华,是未来图书馆工作的发展方向。因此,在我国图书馆服务中,要将人性化服务理念贯穿于图书馆所有工作之中,将人性化作为打造现代图书馆的保障。本文就面向读者的图书馆人性化服务提出了自己的看法。
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关 键 词: | 读者 图书馆 人性化服务 |
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