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面向读者的图书馆人性化服务探讨
引用本文:张德付.面向读者的图书馆人性化服务探讨[J].管理科学文摘,2010(24):66-67.
作者姓名:张德付
作者单位:福建工业学校,福建350002
摘    要:为读者提供人性化服务是服务业发展国际大趋势,也是建设和谐社会的需要,同时是我国图书馆发展中与时俱进的必然要求,人性化服务体现了我国图书馆业服务理念认识的提高和升华,是未来图书馆工作的发展方向。因此,在我国图书馆服务中,要将人性化服务理念贯穿于图书馆所有工作之中,将人性化作为打造现代图书馆的保障。本文就面向读者的图书馆人性化服务提出了自己的看法。

关 键 词:读者  图书馆  人性化服务
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