新水管铺到了家门口为啥居民还喝杂质水

快过节了,江苏省宿迁市宿城区郑楼镇郑楼社区的居民却高兴不起来,该社区饮水安全工程水网铺到各家门口两三年了,可直到现在,管道还都没有接到居民家中。居民刘先生很生气:我们只能吃另一个社区老水厂的水,因为水质不好,烧开水时,锅底总是沉淀很多白渣子,我们都盼着新水厂的自来水能早日通到居民家中,让大家喝上干净的自来水。