旅游的“高大上”与“低小屌”：类型、需求与服务策略

“高大上”是近期使用频率很高的网络流行语，与之相对地提出了“低小屌”一词。旅游行业中的“高大上”与“低小屌”现象越发明显。文章首先对旅游“高大上”与“低小屌”现象进行解析；其次，从旅游人群、旅游产品、消费行为和旅游服务四大方面剖析旅游的“高大上”与“低小屌”现象；再次，从市场特征入手分析旅游“高大上”与“低小屌”的市场需求；最后，从三个方面提出旅游“高大上”与“低小屌”的服务应对策略。