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动态客户档案管理实务
引用本文：柯宏.动态客户档案管理实务[J].管理与财富,2002(2):41-42.
作者姓名：柯宏
作者单位： 
摘    要：从某种意义上讲:动态客户档案管理更是一种观念。
本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！
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