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| 统计与现代质量管理 | |
| 作者姓名： | 王文华 |
| 作者单位： | 天津财经学院 |
| 摘 要： | 正如美国著名质量管理专家朱兰1994年在美国质量学会上所说,20世纪将以“生产率的世纪”载入史册;未来的21世纪将是“质量的世纪”.质量必将成为新世纪的主题,它正在向我们挑战,我们必须迎接它的来临.现代质量管理强调“用数据说话”,强调用统计方法进行科学管理.统计方法的应用减少了不合格品,降低了生产费用,提高了产品的市场竞争力和企业的经济效益.因此,应用统计方法进行科学管理具有非常重要的意义. |
| 关 键 词： | 企业 统计 质量管理 质量变异 质量控制图 |
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