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关于实现“案结事了”工作目标的几点思考
引用本文:柳小花.关于实现“案结事了”工作目标的几点思考[J].办公室业务,2015(8).
作者姓名:柳小花
作者单位:大港油田公司
摘    要:作为信访工作者,实现“案结事了”工作目标要做到:热情接待;立场公正;政策统一;用心协调。

关 键 词:信访  工作目标  思考
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