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社区调解经验谈
引用本文:叶益武.社区调解经验谈[J].社区,2009(10):46-47.
作者姓名:叶益武
摘    要:我从事社区调解工作有5年多了。很多人一提起调解工作就认为,不就是耍耍嘴皮子吗,其实不然,社区调解工作固然多为鸡毛蒜皮的小事,但调解起来并非只动动嘴就能摆平的,如果调解不当,没准儿小事就变成了大事,甚至坏事……以我的经验,社区调解需要具备一定的专业知识和调解技巧。

关 键 词:调解工作  社区  经验  专业知识
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