网络媒体时代我国企业的声誉管理策略 |
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引用本文: | 张自卿.网络媒体时代我国企业的声誉管理策略[J].经营管理者,2014(9):70. |
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作者姓名: | 张自卿 |
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作者单位: | 兰州商学院会计学院; |
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基金项目: | 2013年度甘肃省高等学校科研项目“基于声誉视角的转型期企业社会责任事实策略研究”(2013B-049) |
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摘 要: | 声誉是企业重要的无形资产。网络媒体的迅速发展为企业营销提供了便利的同时,也给企业维护声誉带来很大挑战。企业面临负面事件的冲击时若无相应的应对机制就会使其声誉受损。本文以网络媒体时代为背景,分析我国企业声誉管理中存在的问题,并为如何改善我国企业的声誉管理提供建议。
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关 键 词: | 网络媒体 声誉管理 策略 |
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