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网络媒体时代我国企业的声誉管理策略
引用本文:张自卿.网络媒体时代我国企业的声誉管理策略[J].经营管理者,2014(9):70.
作者姓名:张自卿
作者单位:兰州商学院会计学院;
基金项目:2013年度甘肃省高等学校科研项目“基于声誉视角的转型期企业社会责任事实策略研究”(2013B-049)
摘    要:声誉是企业重要的无形资产。网络媒体的迅速发展为企业营销提供了便利的同时,也给企业维护声誉带来很大挑战。企业面临负面事件的冲击时若无相应的应对机制就会使其声誉受损。本文以网络媒体时代为背景,分析我国企业声誉管理中存在的问题,并为如何改善我国企业的声誉管理提供建议。

关 键 词:网络媒体  声誉管理  策略
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