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如何做好信访批示件的办理工作
作者姓名:
黄丽艳
作者单位:
江苏省宿迁市政府办公室
摘 要:
协助领导做好信访件的办理,是秘书发挥助手作用、服务领导的一项重要工作。信访批示件,从广义上讲是领导对信访问题、信访工作的批示,即对有关部门报送的信访信息,信访工作总结、汇报、通报,上级有关部门转办的信访件,直接来自群众的信件、电话及来访记录等作出的批示。从狭义上讲,主要指对群众信访件的批示,即对直接的来电来信来访和上级部门转办的信访件的批示。本文主要讲的是狭义的信访批示件的办理工作。
关 键 词:
信访问题
办理工作
批示
信访工作
群众信访
助手作用
领导
狭义
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