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DOI
责任编辑
分类号
杂志ISSN号
巧妙应对“顾客、诉客和访客”
作者姓名:
李小亮
作者单位:
深圳市龙岗区彩虹社会工作服务中心
摘 要:
5年前,笔者在深圳开始从事社会工作服务,先后服务过低保家庭、妇女儿童和青少年,后又做过社区和驻校同工的督导工作,在实务工作中,很多同工特别是新同工,常常会对个案辅导有莫名的担忧,怕与服务对象的关系建立不好,怕自己经验浅薄不能给予很好的辅导,
关 键 词:
社会工作服务
顾客
低保家庭
妇女儿童
督导工作
服务对象
青少年
辅导
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