领导如何巧用期望效应

在领导行为中,如能正确运用期望效应,就可最大限度地发挥其激励功能。一般说来,期望效应的运作应抓好下列五个环节。 一、期望的产生。 客观的信息依据是产生积极期望的前提,领导者要广泛搜集下属的各种信息,并进行正确加工,在深入群众、全面了解下属的基础上,对下属的品行、能力、兴趣、特长以及家庭因素和身体状况进行量的研究、质的分析,然后形成对下属的期望。对下属的期望要因人而异,量体裁衣:在期望难度上,不宜过高或过低,要根据下属的具体条件制定目标。