摘 要: | 在现代企业管理活动中,存在两种管理方式:一种是硬性管理,即以制度为主要特征的硬性约束;一种是软性管理,即以“人和”为主要特征的和谐管理,或叫人本管理。这两种不同形态的管理活动是辩证统一的矛盾体,二者相互联系,相互补充,不可或缺。然而,在实际的企业管理活动中,有些企业领导重制度轻和谐,重约束轻沟通,重治人轻“安人”,口头上讲重视人本管理,实际操作起来往往是只看重制度管制的约束和控制的作用,看不到“人和”在管理活动中承担的重要角色,不懂得和谐管理能使人与人有效结合,提升“集体生产力”,使人与岗位合理结合,提升“个人生产…
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