B2C网络商店退货物流的渠道探析——以戴尔、亚马逊和当当网的退货物流渠道为例 |
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引用本文: | 汪水盘,蔡秋霜.B2C网络商店退货物流的渠道探析——以戴尔、亚马逊和当当网的退货物流渠道为例[J].宁德师专学报(哲学社会科学版),2013(2):54-56. |
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作者姓名: | 汪水盘 蔡秋霜 |
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作者单位: | 闽南理工学院 |
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摘 要: | 随着人们生活节奏的不断加快,他们很少能抽出时间到实体商店购物,另外网络商店的优势不断显现,导致近几年网络商店的快速发展,随之出现的退货事件也逐年增多。制造商、在线零售商以及第三方企业收集退货等三种退货渠道各有优劣,不同企业必须根据自身特点和发展特点选合适的退货渠道。
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关 键 词: | 网络商店 退货物流 渠道 |
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