别让市场调查牵着鼻子走 |
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作者姓名: | 刘元平!陕西 |
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摘 要: | 凭市场调查推断出顾客所“需要”的,而顾客所“需要”的又是过去已经习惯的,这是阻碍企业创新的恶性循环。不要跟在顾客后面走,要引导他们,不要被市场所驱使,要带动市场。梅赛德斯奔驰公司在1990年完成了一项市场调查:“预计世界轿车需求不会超过100万辆,主要是由于司机数量的限制。”’但是1908年福特汽车公司的T型车推动了汽车的普及,到1920年,驰骋在美国大地上的轿车已经超过了800万辆。依靠市场调查,确定产品概念,进行战略决策,就象盯着后视镜开车─—市场调查总是落后半拍。它用昨日的结论回答眼前的问题,根据目前的情况…
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