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| 世界公共交通简讯 | |
| 摘 要： | <正> 法国 巴黎交通公司的地铁、公共汽车、有轨电车和通勤铁路每天运送900万乘客。该公司花费72万美元进行大规模客运调查,称之为“满意程度的晴雨表”。调查工作每年进行3次,调查内容除了有关出行的基本情况之外,还有诸如乘车的方便程度、行车信息、服务水平、工作人员态度、车站和车辆的整洁程度、个人的安全性等。公司根据调 |
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