|
|||||
|
|
| 加入WTO国有商业银行个银业务拓展策略 | |
| 引用本文： | 肖玉萍.加入WTO国有商业银行个银业务拓展策略[J].内蒙古统计,2002(3):23-24. |
| 作者姓名： | 肖玉萍 |
| 作者单位： | 建行内蒙分行资产保全处 |
| 摘 要： | 入世后,随着花旗、汇丰、东亚等银行在上海、北京等地设立分支机构,开办业务,外资银行对国内银行业的经验观念、营销策略、客户服务等诸方面已形成了咄咄逼人的攻势,所谓五年的缓冲期某种程度上并不存在。目前,国内同业都在超常规发展个银业务,稍有懈怠,工作就会处于被动地位,在这种形势下,国有商业银行要实施全面质量营销,在转变观念、金融创新、市场营销、质量控制上下功夫,实现由传统筹资储蓄业务向个银业务的转轨,不断增强竞争力。个银业务的拓展应从以下几方面入手:一、实施全面质量管理所谓全面质量营销,就是将质量管理理论运用到营销管理之中,对产品、服务和营销的全过程进行一种广 |
| 关 键 词： | WTO 国有商业银行 个银业务 质量管理 目标客户 中国 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |