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| 一种最先进的管理哲学和理念--"6σ" | |
| 引用本文： | 肖芸茹,张伶.一种最先进的管理哲学和理念--"6σ"[J].统计与决策,2004(1):7-8. |
| 作者姓名： | 肖芸茹 张伶 |
| 摘 要： | "6σ"是目前全球最流行的一种企业管理哲学.八十年代以来,已经开始在世界各地掀起"推行6σ"的风暴."6σ"是美国摩托罗拉公司1980年首创,尔后相继被美国联讯公司和奇异公司等推行,使企业的效益和效率达到最优,顾客满意度达到最高水准,而且成本节省数十亿美元,国际影响很大. |
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