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强化服务意识,提高图书馆服务效能
作者姓名:韩云飞
摘    要:高校图书馆是高等院校的书刊情报资料中心,是为了学校教学和科学研究的服务性机构。如何强化服务意识,提高图书馆的服务效能,是当前高校图书馆需要认真探讨和解决的重要理论问题和实践问题,本文结合实践,提出从增强主动服务观念,拓宽服务领域,提高工作人员素质,加快图书馆现代化建设几个方面入手,开辟出一条新的服务途径来.

关 键 词:图书馆学  服务意识  服务效能  服务观念
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