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强化服务意识,提高图书馆服务效能
作者姓名:
韩云飞
摘 要:
高校图书馆是高等院校的书刊情报资料中心,是为了学校教学和科学研究的服务性机构。如何强化服务意识,提高图书馆的服务效能,是当前高校图书馆需要认真探讨和解决的重要理论问题和实践问题,本文结合实践,提出从增强主动服务观念,拓宽服务领域,提高工作人员素质,加快图书馆现代化建设几个方面入手,开辟出一条新的服务途径来.
关 键 词:
图书馆学
服务意识
服务效能
服务观念
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