试析高校宾馆业的管理 |
| |
引用本文: | 于慧荣.试析高校宾馆业的管理[J].青岛科技大学学报(社会科学版),1998(3). |
| |
作者姓名: | 于慧荣 |
| |
作者单位: | 青岛高校宾馆 经理,青岛 266042 |
| |
摘 要: | 1.不断更新观念,树立高尚的职业道德 现代的职业观念认为,现代社会只有分工的不同,并无高低、贵贱之分。无论任何职业都是服务于人,服务于社会,任何职业都有它的乐趣和困难,持有这种观念的人就能敬业乐业。而持有旧思想观念的人则将服务行业看作是低人一等的职业,因此工作起来打不起精神,不是认真负责地将工作做好。他们总认为在接待服务过程中存在着很不合理、很不平等的
|
本文献已被 CNKI 等数据库收录! |
|