|
|||||
|
|
| 景区个性化服务设计与管理 | |
| 作者姓名： | 徐英 刘传喜 |
| 作者单位： | 1. 内蒙古农业大学职业技术学院,内蒙古土默特右旗,014109 2. 陕西师范大学旅游与环境学院,陕西西安,710062 |
| 摘 要： | 游客在景区的游览过程中表现出各种各样的需求，景区需要提供个性化服务以满足游客的各种旅游愿望。在分析个性化服务内涵的基础上，试探讨景区个性化服务设计体系和设计因素，进而分析景区个性化服务的机理，为景区的个性化服务创新与管理提供有意义的思考。 |
| 关 键 词： | 景区 个性化服务 体系 因素 |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |