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浅谈统计指数与质量管理控制图在医院质量管理中的作用
引用本文:肖凤莲.浅谈统计指数与质量管理控制图在医院质量管理中的作用[J].管理科学文摘,2009(22):361-362.
作者姓名:肖凤莲
作者单位:湖南省洪江市人民医院,湖南洪江418100
摘    要:在现代医院管理体系中,医疗质量管理是核心组成部分。医疗质量管理是限定以什么质量为标准,然后按照这个标准进行工作,并检测工作是否符合这个标准。随着医院管理工作的不断进展,运用科学的数理统计方法,对医疗工作发展进程中诸因素的各个环节进行全面计算、检查、分析、扬长避短,从而使统计在医院质量管理中,真正发挥“仪表”的作用,显示其系统性、标准性、用数据说话等特点,使其具有科学性与实用性。

关 键 词:质量管理  统计指数  医院  控制图  数理统计方法  医疗工作  标准性  管理体系
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