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微笑服务群众 行动落实路线
引用本文:黄静文.微笑服务群众 行动落实路线[J].经营管理者,2014(6).
作者姓名:黄静文
作者单位:南充市旅游局;
摘    要:随着社会发展的不断前进,社会主义新时期迎来了繁荣昌盛的新的发展局面,政府职能的转变意味着通民意,顺民心,是时代必然的发展要求。微笑服务不仅代表着政府工作的形象,同时体现了党为人民服务的宗旨,实现从群众中来,到群众中去的工作发展目标。但是,微笑服务具有严肃的表现界定,也有真假之分,文章从微笑服务群众的具体方面探讨我国政府公务员的工作效率与工作质量,笔者以期更好地为社会作出贡献。

关 键 词:政府工作职能  公务员  微笑服务  群众路线  布衣公仆
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