社区家庭健康档案缘何遭质疑

一份记录居民健康状况、为居民日后诊断疾病提供依据的“家庭健康档案”，建立的过程竟如此之难：住户总是投以怀疑的眼光，社区医院工作人员有时连门都进不了，而保安甚至会将建档人员当闲杂人员赶出小区。这是近日记者跟随社区医院的工作人员登门建立家庭健康档案时遇到的情形。据统计，甘肃省兰州市城关区大多社区医院的建档率仅有15％左右，这远远达不到市卫生局60％的要求。贴心服务为何难贴心？在一扇扇紧闭的大门背后，居民的顾虑到底是什么？