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探索为民服务新模式——四平市社会保险事业管理局经办服务大厅侧记
引用本文:孙丹.探索为民服务新模式——四平市社会保险事业管理局经办服务大厅侧记[J].劳动世界,2020(1):24-25.
作者姓名:孙丹
摘    要:四平市社会保险事业管理局经办服务大厅(以下简称经办服务大厅)隶属于四平市社会保险事业管理局,建成于2011年1月。大厅占地2046平方米。按照国家标准化的要求,设置了六个功能分区,40个经办窗口。并严格按照视觉识别系统要求,对设施设备、标识标志进行统一规范。设立咨询台、饮水机、等候座椅、医药箱等便民服务措施一应俱全,真正做到了办事群众进门咨询有人答,休息有座位,渴了有水喝,急病有药吃,看字有花镜,以贴心暖心服务打造了四平市社会保险服务品牌。

关 键 词:社会保险事业  经办服务  视觉识别系统  便民服务  设施设备  饮水机  统一规范  服务新模式
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